Condizioni di vendita

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Con l’acquisto online il cliente accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare nei suoi rapporti con Beauty Planet, le condizioni di vendita generali e di pagamento di seguito trascritte, dichiarando di aver preso visione ed accettato tutte le indicazioni a lui fornite.
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Beauty Planet esclude ogni responsabilità per eventuali errori ed omissioni nelle informazioni fornite sul sito. Le immagini dei prodotti non sono contrattuali e possono differire per colore, dimensioni e accessori presenti in figura rispetto alle caratteristiche reali dell’articolo, non si risponde per eventuali errori presenti all’interno della scheda tecnica e nell’immagine, prima di effettuare l’acquisto in caso di dubbi si prega di consultare il sito del produttore o contattare Beauty Planet. Immagine e descrizione non sono contrattuali. Tutti gli acquisti effettuati su Beauty Planet Shop sono accompagnati da regolare ricevuta d’acquisto.

 

Modalità di Acquisto

Il cliente può concludere l’ordine inserendo il prodotto/i nel carrello e completando la procedura d’acquisto e pagamento. L’ordine viene confermato solo a seguito del pagamento. Beauty Planet provvederà ad inoltrare un’email con la conferma dell’ordine. Il cliente è invitato a conservare l’email in caso di richiesta verifiche. Nel caso il cliente non riceva i messaggi a seguito del suo acquisto entro 24 ore dall’ordine può richiedere maggiori informazioni contattando Beauty Planet tramite il modulo contatti.

 

Spese di spedizione 
Beauty Planet Shop calcola le spese di spedizione in base al peso/volume il sistema provvederà ad aggiornare l’importo delle spese di spedizione in base al tipo di prodotto e la quantità di prodotti acquistati direttamente nel carrello. La spedizione avviene solo con Corriere Espresso assicurato.

Per tutte le spedizioni presso le isole minori e Carloforte, Ponza, Leni, Lipari, Santa Marina Salina, La Maddalena, Ustica, Favignana, sarà possibile richiedere la spedizione con supplemento spese. Beauty Planet non effettua spedizioni presso le isole Tremiti.

Le spedizioni avvengono con Corriere espresso o con Corriere espresso Assicurato. Il corriere utilizzato varierà in base al tipo di consegna e sarà a scelta di Beauty Planet. In caso di problematiche con spedizioni smarrite o non consegnato, beauty Planet potrà intervenire con il rimborso solo in caso la spedizione sia stata ASSICURATA.

Pagamento
Beauty Planet Shop accetta pagamenti attraverso Pay Pal www.paypal.it oppure tramite bonifico bancario, in caso di bonifico bancario l’evasione dell’ordine avverrà il giorno successivo alla conferma del pagamento. Per ordini effettuati con ritiro in sede, il pagamento potrà essere effettuato in istituto al momento del ritiro del servizio, buono o prodotto acquistato se specificato nel prodotto acquistato.

 

Diritto di recesso

Il Decreto Legislativo 22/05/1999 n.185 relativo alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza articolo 5, prevede la possibilità per il consumatore di esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla ricezione comprovata del prodotto acquistato.
Il diritto di recesso non comporterà costi supplementari per il cliente tranne i costi di rispedizione dei prodotti acquistati. I prodotti dovranno essere restituiti con spedizione tracciabile ed assicurata. Le confezioni restituite non dovranno essere aperte ed utilizzate, in caso contrario Beauty Planet non potrà procedere al rimborso e  saranno richiesti i costi utili alla rispedizione dei prodotti.
Assieme ai prodotti dovrà essere presente la ricevuta fiscale fornita in fase di consegna assieme ai vari moduli se presenti all’interno del pacco. In caso di recesso o problematiche riscontrate con le spedizioni Beauty Planet provvederà al rimborso del solo valore del bene escluse le eventuali spese di spedizione realmente sostenute da Beauty Planet (anche in caso di promozioni con spese gratuite, verranno detratte le spese di spedizione sostenute in fase di invio da Beauty Planet, in caso di dubbi contattare anticipatamente il nostro shop).
In caso di recesso parziale è necessario richiedere informazioni tramite email indicando numero ordine ed informazioni relative al motivo del reso parziale, in caso di pagamenti con bonifico sarà inoltre fondamentale indicare nel messaggio il proprio IBAN per poter provvedere al rimborso, il rimborso per pagamenti tramite bonifico bancario potrà richiedere fino a 10 giorni lavorativi.

Beauty Planet assicura la qualità dei prodotti venduti, in caso di problemi è possibile contattarci per risolvere eventuali problemi riscontrati tramite il nostro modulo contatti.